In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens Gleaming verzamelt, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We houden het kort en concreet: deze website gebruikt geen analytics, geen advertentietrackers en geen cookies.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens
Gleaming Company is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven:
Gleaming Company
Keizersgracht 241, 1016 EA Amsterdam
hello@gleaming-company.nl · +31 615 098864
Wat we verzamelen en waarom
| Gegevens | Wanneer | Waarom en grondslag | Hoe lang we ze bewaren |
|---|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), je bericht en — als je via de prijscalculator komt — de gekozen dienst, woninggrootte, frequentie, prijsindicatie en postcode | Je verstuurt het contactformulier, mailt of belt ons | Om je te antwoorden en je boeking voor te bereiden. Grondslag: stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst (AVG art. 6 lid 1 sub b) en ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub f) | Tot 24 maanden na ons laatste contact, tenzij je klant wordt |
| Plaats, type schoonmaak, naam en e-mailadres | Je vraagt een zakelijke offerte aan | Om je offerte op te stellen. Grondslag: stappen vóór een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) | Tot 24 maanden na ons laatste contact, tenzij je klant wordt |
| E-mailadres | Je meldt je aan voor de nieuwsbrief | Om je af en toe nieuws en aanbiedingen te sturen. Grondslag: jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a) | Tot je je afmeldt |
| Naam, adres, contactgegevens, toegangsinstructies (sleutels, deur- of alarmcodes), boekingsgeschiedenis en facturen | Je boekt een schoonmaak | Om de schoonmaak uit te voeren en te factureren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b); voor facturen onze wettelijke plicht (art. 6 lid 1 sub c) | Zolang de overeenkomst loopt; facturen en administratie 7 jaar (fiscale bewaarplicht); sleutels en codes geven we terug of vernietigen we na afloop |
| IP-adres en basisgegevens van het verzoek (browser, pagina, tijdstip) | Je bezoekt deze website | Om de site te leveren en te beveiligen. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) | In de kortlopende serverlogs van onze hostingpartij |
We vragen alleen wat we nodig hebben. Stuur liever geen gevoelige informatie (zoals gezondheidsgegevens) via de formulieren, tenzij het voor de klus nodig is — bijvoorbeeld bij een desinfectiereiniging.
Met wie we gegevens delen
- Netlify, Inc. (Verenigde Staten) host deze website en ontvangt de formulieren namens ons, onder een verwerkersovereenkomst. Doorgifte naar de VS valt onder het EU-VS Data Privacy Framework en de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
- Dienstverleners waarmee we ons bedrijf runnen, zoals e-mail en boekhouding, alleen voor zover zij dat nodig hebben en onder een verwerkersovereenkomst.
- Overheidsinstanties, zoals de Belastingdienst, als de wet dat verplicht.
We verkopen je gegevens nooit en delen ze nooit voor advertenties.
Hoe we je gegevens beschermen
De hele site draait via HTTPS. Alleen de mensen die je gegevens nodig hebben om het werk te plannen en uit te voeren, kunnen ze inzien. Sleutels en toegangscodes bewaren we veilig, gelabeld zonder je adres, en we geven ze terug of vernietigen ze als onze overeenkomst eindigt.
Jouw rechten
Je kunt ons vragen om:
- je te laten zien welke persoonsgegevens we van je hebben;
- ze te corrigeren of aan te vullen;
- ze te verwijderen, voor zover we ze niet moeten bewaren;
- het gebruik te beperken, of te stoppen met gebruik op basis van gerechtvaardigd belang;
- je gegevens over te dragen in een gangbaar formaat;
- je toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief (elke nieuwsbrief heeft een afmeldlink).
Mail naar hello@gleaming-company.nl; je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
We gebruiken geen cookies of trackingtechnieken. Zie ons cookiebeleid.
Wijzigingen
Als we anders met persoonsgegevens gaan omgaan, passen we deze pagina en de datum bovenaan aan.