Het privacybeleid van The Gleaming Company

Hallo. Wij zijn Gleaming Company, Inc. Zo beschermen we uw gegevens en respecteren we uw privacy.

Onze rol in jouw privacy

Als u een klant of abonnee van Bearer bent, of als u gewoon onze website bezoekt, is dit beleid op u van toepassing.

Onze verantwoordelijkheden

Als u een klant van Gleaming Company bent of een bezoeker van onze website, treden wij op als de”verwerkingsverantwoordelijke„van persoonlijke gegevens. Dit betekent dat we bepalen hoe en waarom uw gegevens worden verwerkt.

Jouw verantwoordelijkheden
  • Lees dit privacybeleid
  • Als u onze klant bent, controleer dan ook de contracten - inclusief de gegevensverwerkingsovereenkomst die op aanvraag beschikbaar is op: ondersteuning hello@gleaming-company.nl - tussen ons: ze kunnen meer informatie bevatten over hoe we uw gegevens verzamelen en verwerken.
  • Als u ons persoonlijke informatie over andere mensen verstrekt, of als anderen ons uw informatie geven, zullen we die informatie alleen gebruiken voor de specifieke reden waarvoor deze aan ons is verstrekt. Door de informatie in te dienen, bevestigt u dat u het recht hebt om ons toestemming te geven om deze namens u te verwerken in overeenstemming met dit privacybeleid.

Wanneer en hoe we gegevens verzamelen

Als u alleen een bezoeker van onze website bent, moet u er rekening mee houden dat we geen persoonlijke gegevens verzamelen voordat u een demo van Bearer aanvraagt. We gebruiken de privacyvriendelijke analyses Aannemelijk om de meting van de locatie absoluut anoniem uit te voeren.

Vanaf het moment dat je een demo van Bearer aanvraagt, beginnen we met het verzamelen van gegevens. Soms verstrekt u ons gegevens, soms worden gegevens over u automatisch verzameld.

Dit is wanneer en hoe we dit doen:

GEGEVENS DIE U VERSTREKT
DATA
WIJ VERZAMELEN
ACTIE

Je vraagt een demo aan van Bearer

We bellen je

Je gebruikt Bearer

Je ontvangt e-mails van ons

Je chat met ons voor klantenondersteuning

Je hebt je aangemeld voor marketingberichten

GEGEVENS DIE U VERSTREKT
GEGEVENS DIE WE VERZAMELEN
ACTIE

Je vraagt om een schoonmaakbeurt

We bellen je

Je gebruikt Bearer

Je ontvangt e-mails van ons

Je chat met ons voor klantenondersteuning

Je hebt je aangemeld voor marketingberichten

Soorten gegevens die we verzamelen

Je naam, e-mailadres, rol in je bedrijf, enz.

Contactgegevens

Uw bankrekeningnummer, sorteercode, creditcard-/debetkaartgegevens, enz.

Financiële informatie

De naam van je coderepositorieën/-projecten, API's en databases, URL's naar GitHub-/GitLab-bestanden, laatste vastleggingsgegevens, enz.

Metagegevens uit je coderepositories

Uw gegevensbronnen en bestemmingen, soorten gegevens, bedrijfsprocessen, hostlocatie, beveiligingsmaatregelen, enz.

Metagegevens van je teams

Uw IP-adres, inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, typen browserplug-ins, geolocatiegegevens over waar u zich mogelijk bevindt, besturingssysteem en versie, enz.

Gegevens die u identificeren

Uw URL-clickstreams (het pad dat u via onze site aflegt), bekeken pagina's, reactietijden van de pagina, downloadfouten, hoe lang u op onze pagina's blijft, wat u op die pagina's doet, hoe vaak en andere acties.

Gegevens over hoe je Bearer gebruikt
Lees meer

We verzamelen geen „gevoelige gegevens” over u (zoals ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuse/filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens, gegevens over uw seksuele leven of seksuele geaardheid, en misdrijven of vermeende misdrijven).

Hoe zit het met echt gevoelige gegevens?

Bearer is een business-to-business-service die uitsluitend is gericht op en bedoeld is voor gebruik door personen van 18 jaar of ouder. We richten Bearer niet op kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Hoe zit het met de gegevens van kinderen?

Hoe en waarom we uw gegevens gebruiken

De wetgeving inzake gegevensbescherming betekent dat we uw gegevens alleen voor bepaalde redenen kunnen gebruiken en waar we een wettelijke basis hebben om dit te doen. Dit zijn de redenen waarom we uw gegevens verwerken:

Bearer draaiende houden

Login en authenticatie, verwerking van betalingen.

Bearer verbeteren

Productanalyses, heatmapping van onze site, testfuncties en herhaling van sessies.

Klantenondersteuning

U op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen in onze service, problemen oplossen via live chat-ondersteuning, telefoon of e-mail, inclusief het oplossen van problemen.

Marketingdoeleinden (met uw toestemming)

Je e-mails en berichten sturen over nieuwe functies, producten en diensten en inhoud.

Lees meer

Uw privacykeuzes en -rechten

JOUW KEUZES

Als u ervoor kiest om dit te doen, kunt u de website blijven gebruiken en de pagina's ervan bekijken, maar zonder persoonlijke gegevens kunnen we geen transacties verwerken.

U kunt ervoor kiezen om ons geen persoonlijke gegevens te verstrekken

Je kunt cookies blokkeren door een instelling in je browser te activeren waarmee je cookies kunt weigeren. Je kunt cookies ook verwijderen via je browserinstellingen. Als u cookies uitschakelt, kunt u Bearer blijven gebruiken, maar bepaalde diensten (zoals Intercom) zullen niet effectief werken.

Je kunt cookies in je browser uitschakelen door de instellingen ervan te wijzigen

We zullen u informeren (voordat we uw gegevens verzamelen) als we van plan zijn uw gegevens te gebruiken voor marketing en als er derden bij betrokken zijn. Je kunt je afmelden voor marketing door ons een e-mail te sturen naar support@bearer.com.

Je kunt ons vragen om je gegevens niet te gebruiken voor marketing
Jouw rechten

U kunt uw rechten uitoefenen door ons een e-mail te sturen naar support@bearer.com.

Dit omvat het recht om ons aanvullende informatie te vragen over:

  • De gegevenscategorieën die we verwerken
  • De doeleinden van gegevensverwerking
  • De categorieën derden aan wie de gegevens kunnen worden verstrekt
  • Hoe lang de gegevens worden bewaard (of de criteria die worden gebruikt om die periode te bepalen)
  • Uw andere rechten met betrekking tot ons gebruik van uw gegevens

We zullen u de informatie binnen een maand na uw verzoek verstrekken, tenzij dit een negatieve invloed zou hebben op de rechten en vrijheden van anderen (bijvoorbeeld de vertrouwelijkheid van iemand anders of intellectuele eigendomsrechten). We laten het je weten als we om die reden niet aan je verzoek kunnen voldoen.

U hebt recht op toegang tot informatie die we over u hebben

U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens om u te profileren of om geautomatiseerde beslissingen over u te nemen. We kunnen uw gegevens gebruiken om te bepalen of we u informatie moeten geven die mogelijk relevant voor u is (bijvoorbeeld om e-mails op u af te stemmen op basis van uw gedrag). Anders zullen we dit alleen doen om u de Bearer-service te verlenen.

U hebt het recht om ons eventuele onjuiste persoonlijke gegevens over u te laten corrigeren

We geven je een kopie van je gegevens in CSV of JSON, zodat je deze aan een andere dienst kunt leveren. Als u het ons vraagt en het technisch mogelijk is, dragen we de gegevens rechtstreeks over naar de andere dienst voor u. We zullen dit niet doen voor zover het gaat om het openbaar maken van gegevens over een ander individu.

Je hebt het recht om je gegevens over te dragen naar een andere dienst

U kunt dit doen door ons te vragen alle persoonlijke gegevens die we over u hebben te wissen, als het niet langer nodig is dat we de gegevens bewaren voor uw gebruik van Bearer.

Je hebt het recht om door ons „vergeten” te worden

Laat het ons eerst weten, zodat we de kans hebben om uw zorgen te behandelen. Als we hierin niet slagen, kunt u elke klacht indienen bij de CNIL, door hun hulplijn te bellen of zoals aangegeven op hun website op https://www.cnil.fr/.

U hebt het recht om een klacht in te dienen over ons gebruik van uw gegevens

Hoe veilig zijn de gegevens die we verzamelen?

We hebben fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures om de informatie die we verzamelen te beschermen en te beveiligen.

En vergeet niet:

  • U verstrekt persoonlijke gegevens op eigen risico: helaas is geen enkele gegevensoverdracht gegarandeerd 100% veilig
  • Je bent verantwoordelijk voor je gebruikersnaam en wachtwoord: bewaar ze geheim en veilig!
  • Als u van mening bent dat uw privacy is geschonden, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@bearer.com

Waar slaan we de gegevens op?

De persoonlijke gegevens die we verzamelen, worden voornamelijk opgeslagen op onze Amazon Web Services-servers in Ierland. Omdat we een bedrijf op afstand zijn, verwerken we gegevens in de landen waarin we wonen (waaronder: België, Frankrijk, Nederland, Polen, Portugal, Zuid-Afrika, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten) en in alle gegevensverwerkingsfaciliteiten die worden beheerd door de hieronder genoemde derden.

Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, gaat u akkoord met deze overdracht, opslag of verwerking door ons. Als we uw informatie op deze manier buiten de EER overdragen of opslaan, zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw privacyrechten beschermd blijven zoals beschreven in dit privacybeleid.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We zullen alle persoonlijk identificeerbare informatie over u binnen 3 maanden na de laatste keer dat u Bearer hebt gebruikt, archiveren en stoppen met actief gebruiken. We zullen uw persoonlijke gegevens uit onze archieven verwijderen uiterlijk 6 jaar na de laatste keer dat u Bearer hebt gebruikt of zoals met u is overeengekomen in een afzonderlijk contract.

Derden die uw gegevens verwerken

Technologiebedrijven maken vaak gebruik van derden om hen te helpen hun applicatie te hosten, met klanten te communiceren, hun e-mails te versterken, enz. We werken samen met derden die volgens ons de beste zijn in hun vakgebied in wat ze doen.

Wanneer we dit doen, is het soms noodzakelijk dat we uw gegevens met hen delen om deze diensten goed te laten werken. Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit strikt noodzakelijk is en in overeenstemming met de waarborgen en goede praktijken die in dit privacybeleid worden beschreven. Wanneer persoonsgegevens worden overgedragen aan een derde partij in de Verenigde Staten, nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat we de standaardcontractbepalingen met hen overeenkomen. We houden dit overdrachtsmechanisme voortdurend in de gaten. Alle gegevensoverdrachten naar de VS zijn versleuteld en bestaan over het algemeen uit ongevoelige persoonlijke gegevens.

Lees meer

Hier zijn de gegevens van onze belangrijkste externe dienstverleners en welke gegevens ze verzamelen of delen we met hen, waar ze de gegevens opslaan en waarom ze deze nodig hebben:

Infrastructuur
Amazon Web Services, Inc
Privacybeleid
Verzamelde of gedeelde gegevens
  • Contactgegevens
  • Metagegevens uit je broncode
  • Gegevens die u identificeren
Doel

Dit is een webhostingprovider: we gebruiken deze om gegevens die u genereert door de service veilig in de cloud te gebruiken, op te slaan.

Plaats van verwerking

EU (Ierland)

DIENSTVERLENER
Verzamelde of gedeelde gegevens
Doel
Plaats van verwerking

Amazon Web Services, Inc.

Privacybeleid
  • Contactgegevens
  • Metagegevens uit je broncode
  • Gegevens die u identificeren

Dit is een webhostingprovider: we gebruiken deze om gegevens die u genereert door de service veilig in de cloud te gebruiken, op te slaan.

EER (Ierland)

Integraties (op uw verzoek)
WorkOS, Inc.
Privacybeleid
Verzamelde of gedeelde gegevens
  • Gegevens die u identificeren
Doel

Dit stelt gebruikers in staat zich te authenticeren via Single Sign-On.

Plaats van verwerking

ONS

DIENSTVERLENER
Verzamelde of gedeelde gegevens
Doel
Plaats van verwerking

WorkOS, Inc.

Privacybeleid
  • Gegevens die u identificeren

Dit stelt gebruikers in staat zich te authenticeren via Single Sign-On.

ONS

Communicatie
Intercom, Inc.
Privacybeleid
Verzamelde of gedeelde gegevens
  • Contactgegevens
  • Hoe je Bearer gebruikt
  • Koekjes
Doel

We gebruiken deze service voor communicatie met klanten, gebruikersinteractie en helpdeskondersteuning.

Plaats van verwerking

ONS

Outreach, Inc.
Privacybeleid
Verzamelde of gedeelde gegevens
  • Contactgegevens
  • Hoe je Bearer gebruikt
Doel

We gebruiken deze service voor communicatie met klanten.

Plaats van verwerking

ONS

Salesforce, Inc.
Privacybeleid
Verzamelde of gedeelde gegevens
  • Contactgegevens
  • Hoe je Bearer gebruikt
Doel

We gebruiken deze service voor communicatie met klanten, gebruikersinteractie en helpdeskondersteuning.

Plaats van verwerking

ONS

Twilio, Inc.
Privacybeleid
Verzamelde of gedeelde gegevens
  • Contactgegevens
  • Hoe je Bearer gebruikt
Doel

We gebruiken deze service voor het verzenden, opslaan en volgen van e-mails.

Plaats van verwerking

ONS

DIENSTVERLENER
Verzamelde of gedeelde gegevens
Doel
Plaats van verwerking

Calendly LLC

Privacybeleid
  • Contactgegevens

We gebruiken deze service om gesprekken en vergaderingen met klanten te regelen.

ONS

Intercom, Inc.

Privacybeleid
  • Contactgegevens
  • Hoe je Bearer gebruikt
  • Koekjes

We gebruiken deze service voor communicatie met klanten, gebruikersinteractie en helpdeskondersteuning.

ONS

Livestorm

Privacybeleid
  • Contactgegevens
  • Koekjes

We gebruiken deze service om webinars aan onze klanten aan te bieden.

EER (Frankrijk)

Outreach, Inc.

Privacybeleid
  • Contactgegevens

We gebruiken deze service voor communicatie met klanten.

ONS

Salesforce, Inc.

Privacybeleid
  • Contactgegevens
  • Hoe je Bearer gebruikt

We gebruiken deze service voor communicatie met klanten, gebruikersinteractie en helpdeskondersteuning.

ONS

Twilio, Inc.

Privacybeleid
  • Contactgegevens
  • Hoe je Bearer gebruikt

We gebruiken deze service voor het verzenden, opslaan en volgen van e-mails.

ONS

Webflow, Inc.

Privacybeleid
  • Contactgegevens

We gebruiken deze service om onze website en ons demoformulier te bouwen.

ONS

Zapier, Inc.

Privacybeleid
  • Contactgegevens

We gebruiken deze service om taken zoals het verzenden van e-mails te automatiseren.

ONS

Betalingen (afhankelijk van uw betalingsvoorwaarden)
Stripe, Inc.
Privacybeleid
Verzamelde of gedeelde gegevens
  • Contactgegevens
  • Financiële informatie
Doel

Deze dienst verwerkt betalingen voor ons.

Plaats van verwerking

EU EN WIJ

DIENSTVERLENER
Verzamelde of gedeelde gegevens
Doel
Plaats van verwerking

Stripe, Inc.

Privacybeleid
  • Contactgegevens
  • Financiële informatie

Deze dienst verwerkt betalingen voor ons.

EEA EN WIJ

Koekjes

We gebruiken geen cookies voor bezoekers. We gebruiken Aannemelijk om de meting van onze website volledig anoniem uit te voeren.

Wanneer u als gebruiker met Bearer interageert, plaatsen wij (en deze derden) cookies, tenzij u uw browserinstellingen aanpast om ze te weigeren. Dit kunnen 'sessiecookies' zijn, wat betekent dat ze zichzelf verwijderen wanneer u Bearer verlaat, of 'permanente' cookies die zichzelf niet verwijderen en ons helpen u te herkennen wanneer u terugkeert, zodat we een service op maat kunnen bieden.

Hoe kan ik cookies blokkeren?

U kunt cookies blokkeren door een instelling in uw browser te activeren waarmee u het plaatsen van cookies kunt weigeren. Je kunt cookies ook verwijderen via je browserinstellingen. Als u uw browserinstellingen gebruikt om cookies uit te schakelen, te weigeren of te blokkeren (inclusief essentiële cookies), zullen bepaalde delen van onze website niet volledig functioneren. In sommige gevallen is onze website mogelijk helemaal niet toegankelijk. Houd er rekening mee dat wanneer derden cookies gebruiken, we geen controle hebben over hoe die derden die cookies gebruiken.

Lees meer
Welke specifieke cookies gebruiken we?
Intercom, Inc.
BELANGRIJKE COOKIES

_mkra_ctxt
intercom-id- [OM AAN TE VULLEN]

Doel

Intercom gebruikt cookies om bepaalde mensen te herkennen die eerder via Bearer met Intercom hebben gecommuniceerd. Dit kunnen bezoekers van onze website, gebruikers van Bearer of tegenpartijen zijn.

U kunt de overdracht van uw informatie weigeren door u af te melden (neem rechtstreeks contact met hen op voor meer informatie), maar houd er rekening mee dat u de opt-out-cookie verwijdert wanneer u uw cookies verwijdert in uw browserinstellingen.

DIENSTVERLENER
Doel

Intercom, Inc.

_mkra_ctxt
intercom-id-i68d2lqu

Intercom gebruikt cookies om bepaalde mensen te herkennen die eerder via Bearer met Intercom hebben gecommuniceerd. Dit kunnen bezoekers van onze website, gebruikers van Bearer of tegenpartijen zijn.

U kunt de overdracht van uw informatie weigeren door u af te melden (neem rechtstreeks contact met hen op voor meer informatie), maar houd er rekening mee dat u de opt-out-cookie verwijdert wanneer u uw cookies verwijdert in uw browserinstellingen.

Dit beleid geweldig maken

Deze privacyverklaring is gebaseerd op een open-source ontwerp van Juro aangepast aan Webflow door Drager. Ontvang deze patronen gratis: sjabloon voor het privacybeleid en Webflow-sjabloon.

‍Doe dit alsjeblieft niet de laatste keer dat je het hebt gelezen, want we zullen eventuele wijzigingen op deze pagina publiceren. Belangrijke wijzigingen worden uiteraard per e-mail aan je gemeld.